Мама Дианы родилась в 1936 году. Фрэнсис была дочерью барона и подруги Елизаветы II. Известно, что бабушка принцессы долгие годы была фрейлиной королевы-матери. Отношения Дианы с родительницей сложно назвать безмятежными.
Принцесса долгие годы не могла простить мать и пыталась не быть похожей на Фрэнсис. Джон Спенсер и Фрэнсис поженились по решению родителей. В браке молодых людей родилось 5 детей. Вскоре в семье произошел разлад, который привел к разводу. Фрэнсис и Джон долгое время боролись за опеку над собственными детьми.
Отец Дианы женился на любовнице, а мама принцессы нашла себе любовника. По решению суда, опека над детьми перешла к Спенсеру. Фрэнсис оставила своих детей с бывшим мужем. Спустя годы Диана наладила связь с родительницей, однако, не понимала решения матери.
Не желая того, Диана во многом повторила судьбу Фрэнсис. Женщина часто ругала дочь и считала ее ветреной. Мать Дианы не стеснялась в выражениях и могла нагрубить дочери прилюдно. Женщина пережила дочь и ушла в 2004 году так и не сумев побороть недуг Паркинсона.
